Criar empresas lucrativas e duradouras passa pelo processo de entendimento do modelo de negócio ideal para cada necessidade humana em um mercado B2C ou empresarial em um mercado B2B.
A função de uma empresa é gerar lucro. Isso você vai encontrar nos mais famosos manuais de negócios dos últimos 300 anos. Vale notar, contudo, que algumas atualizações recentes foram acrescentadas de forma a sintonizar as atividades empresariais com as exigências do século XXI. Dentre elas, podemos citar o propósito daquele negócio para o futuro do planeta, a responsabilidade social envolvida em suas ações (o que vai além da simples geração de empregos) e, claro, a atenção ao impacto ambiental de sua operação.
Mas, em essência, ao final do dia, a receita subtraída dos encargos, dos custos operacionais e do reinvestimento (didaticamente falando) precisa gerar um lucro bruto inicial.
Pois bem. O Modelo de Negócio é a forma como uma empresa vai chegar a esse resultado da forma mais ágil e saudável possível. A boa notícia é que você não precisa reinventar a roda a cada nova empresa que abre. Existem alguns modelos testados e aprovados que você pode aplicar para o seu público e região. Principalmente quando o assunto é delivery, seja de alimentos, de medicamentos ou de outros tipos de produto que podem ser transportados com agilidade e segurança.
Como escolher ou criar um Modelo de Negócio para operações de delivery que seja eficiente
Como o objetivo deste post não é listar estes modelos, mas sim determinar os conceitos básicos ao redor dos quais um Modelo de Negócio se estrutura, separamos os atributos básicos. Vamos lá.
1. Público-alvo
Você precisa identificar qual segmento de cliente vai atender. Ao fazer essa escolha, vai identificar quais as necessidades, características, atributos e quaisquer semelhanças esse grupo de pessoas terá;
2. Que solução trará para esse público?
Também chamada de Oferta De Valor. Pense qual o diferencial - ou conjunto deles - você trará para a vida de seu público. Dica: quanto mais problemas REAIS você resolver, maior a chance de sucesso, isto é concentre-se na dor dos seus clientes;
3. Como vai distribuir o seu produto ou serviço?
A resposta aqui pode soar óbvia: pelo meu delivery, ora. Mas, aqui, você deve se perguntar em quais plataformas precisa entrar primeiro, que serviço de entregas irá contar entre outros itens, como marketing e embalagens;
4. Como vai interagir com o seu público?
As estratégias de relacionamento em ambientes digitais têm características próprias, como mostramos no post sobre dicas para se dar bem nas redes sociais. Em seu modelo de negócio, considere como vai se estabelecer neste ambiente ou em outro que faça sentido para o seu negócio;
5. Como vai gerenciar as suas fontes de receita?
Estabeleça um plano de fontes, que podem vir da operação do delivery ou variações dentro das possibilidades que sua empresa tem de espaço e pessoal. Para negócios 100% digital com ativos fortes, há sempre possibilidades de vender espaços publicitários e gerar receitas adicionais;
6. Quais são os seus recursos chave?
Uma operação em nuvem e dependente de plataformas é também um negócio baseado em conhecimento. Determine quem são os personagens principais - sejam humanos ou tecnológicos desta operação;
7. Estrutura De Custos?
De mensalidades de plataformas como a Max ao aluguel do espaço, internet, pessoal, enfim, todos os custos fixos e variáveis que sua operação precisa para ficar de pé.
Em um resumo bem superficial - já que cada tema desses merece um post à parte, estas seriam as perguntas que você deveria fazer para começar a pensar em um modelo de negócio para a sua operação de delivery.
Como a consultoria LETS pode ajudar no meu negócio?
Sabia que dá para obter as respostas para estas perguntas de forma mais ágil e garantida com a nossa consultoria para operações de delivery? Nossa ajuda vai além de reuniões e relatórios. Vamos junto com você desenhar a sua operação do zero, expandir um negócio já existente ou até montar um plano de investimentos para quem quer diversificar a carteira de ativos.
Ou seja, é solução completa: estudamos o seu mercado de atuação, planejamos o espaço, a cozinha e até treinamos a sua equipe. Tudo isso com a ajuda de um time de consultores que contam com a experiência de 20 anos de mercado de seus fundadores.
Com a consultoria da LETS o modelo de negócio é só o começo
Criar o seu modelo de negócio é uma carta de intenções que você faz com o futuro de sua empresa. Com a ajuda de nossa consultoria, esse momento tem tudo para ser mais assertivo e cercado de sucesso!