A creator economy movimenta verbas consideráveis em campanhas ao redor do mundo. Mais e mais marcas estão estabelecendo estratégias de comunicação que envolvem estes perfis que fazem história na internet, criando conteúdos irresistíveis e altamente compartilháveis.

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Para quem está começando o seu negócio no segmento do delivery é possível imaginar estratégias ao redor deste ambiente. Mas, antes, é preciso conhecer alguns conceitos básicos. Vem com a gente!

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Entenda a diferença entre influencer e criador de conteúdo

Uma das primeiras lições que se pode tirar desse universo é que existem algumas diferenças de perfil entre pessoas que conquistaram, por seus méritos, relevância e altíssima cobertura nas mídias digitais. Por altíssima cobertura, já se fala entre agências especializadas em pelo menos um milhão de seguidores. Mesmo levando em consideração o quanto relativo pode ser ter muitos seguidores (vamos falar disso já, já), perfis com esse volume e potencial, ainda assim, assumem dois grandes estilos.

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Por um lado temos os influenciadores. Pessoas que estiveram na mídia tradicional em função de alguma participação em programas de grande audiência, ou até mesmo que viralizaram por um conteúdo específico na internet. Em alguns casos criam sua base muito rapidamente, de forma que se relacionam com ela de maneira um pouco mais superficial.

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Já os criadores de conteúdo (você deve ter esbarrado com a expressão "creators" em algum momento nos últimos dois, três anos) partem de outro lugar. São normalmente focados em um território (paixão, habilidade, estilo) e desenvolvem ao longo do tempo, de forma contínua e orgânica, peças criativas, com assinatura visual, sonora e fotográfica bem pessoais. Com isso, tendem a criar com sua base de seguidores relações mais profundas, gerar comentários mais ricos e melhores resultados em parcerias. 

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Mas é claro que você pode se perguntar: será que não existem creators que tem perfil de influencers? Ou influencers que emplacam uma série de conteúdos mais autorais? Sim, claro. Existem perfis mistos, intersecções momentâneas e até a possibilidade de uma consultoria de marketing digital trabalhar o perfil de um influenciador para que conteúdo mais enriquecido seja gerado.

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Mas, entender o que conseguir de cada um deles é fundamental para as suas estratégias nas redes sociais. 

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Busque contexto e autoralidade

Respondendo à questão do título deste post: sim, vale a pena. Desde que você busque sempre se diferenciar no conteúdo que produzir em parceria com estes perfis. É muito comum ir atrás das modas do momento e, em alguns casos, até mesmo fechar a coprodução de uma série de conteúdos com perfis que não tenham relação direta com o tom de sua marca. 

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Ou então, se deixar interessar por seguidores quantitativamente falando e iniciar um projeto com um influenciador que está distante dos temas que fazem conexão com sua proposta e até mesmo que tem maior aderência com um público longe da área de cobertura de sua entrega. 

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Resumindo: o que você deve buscar quando considerar campanhas ou ações que realmente funcionem junto a criadores de conteúdo nas redes sociais é a conexão com a autoralidade destes perfis. Ou seja, conseguir de forma contextualizada ajudá-los a contar as histórias dentro do olhar diferenciado que eles já tem.

Planeje, planeje e planeje.

Mas, não se engane: embora você deva buscar originalidade do conteúdo nessas parcerias, um planejamento detalhado e profissional se faz necessário. Você deve envolver sua consultoria de marketing digital para junto ao influenciador detalhar os objetivos pretendidos (sejam eles de conversão direta ou ganho de autoridade nas redes sociais), o plano de ação para implementar os conteúdos e, claro, uma estratégia para medir esses resultados.

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Vale lembrar que alguns destes criadores de conteúdo contam com plataformas de agenciamento que negociam os contratos e também dão conta desta medição de performance. Contar com este tipo de intermediação faz sentido, principalmente caso você não tenha tanta experiência assim.

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Para fechar, lembre-se: engajamento vale mais do que milhões de seguidores.

Quando você ouvir falar em taxa de engajamento em algum site especializado, você precisa saber que ela é calculada - grosso modo - , dividindo-se todas as reações somadas, valendo aqui curtidas, compartilhadas e comentários pelo total de alcance de determinado conteúdo por 

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Portanto, quanto mais seguidores uma determinada conta tiver, mais difícil será manter sua taxa de engajamento relevante. É uma operação matemática simples: você precisa de muito mais reações em perfis com muitos seguidores do que naqueles mais nichados, com seguidores mais falantes embora em menor número.

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Na hora de escolher, a dica é focar em estratégias que mantenham esta taxa de engajamento alta. Portanto, dependendo do estilo de seu restaurante, vale mais um criador de conteúdo com uma base mais ativa do que um influenciador gigante que vai gerar pouco relacionamento! Pense nisso!