A internet começou em texto, depois foi para as fotos e, em seguida, para os vídeos. Essa evolução fez a gente se conectar cada vez mais com histórias contadas a partir de imagens em movimento. Muitas marcas já perceberam isso e criaram verdadeiras operações de produção audiovisual, pensando em séries e até curta metragens.
Mas erra quem pensa que é preciso pensar grande para soar grande. Com boas ideias e algumas estratégias, dá para começar devagar e ir pegando o jeitinho de divulgar o seu delivery a partir de vídeos na internet. Acompanhe!
Tudo começa com uma história
Alguns profissionais responsáveis pela gestão da comunicação de marcas que buscam no vídeo uma forma de se conectar com seus públicos, tendem a focar na linguagem da moda apenas, gerando peças de conteúdo vazias de significado e potencial de engajamento.
Muito antes da internet e de todo o avanço tecnológico dos últimos vinte anos, cabe lembrar, que já nos conectavámos com histórias. É sempre a boa narrativa, aquela com uma jornada que desperte emoção ou nos presenteie com uma lição ao final que nos gera lembrança ou vontade de interagir. Formatos vazios, sem uma história envolvente, geram reações vazias.
Portanto, comece pela história. Se não sabe por onde começar, fique tranquilo, atualmente você pode contar com serviços de consultoria especializada conforme a necessidade do seu restaurante! Os profissionais serão capazes de te ajudar a contar a história da sua marca ao seu público, promover o seu delivery nas redes sociais de micro ou macro influenciadores que entendam o seu próposito e o poder que as narrativas têm, e muito mais.
Estamos na era dos vídeos curtos
Uma vez entendido esse primeiro ponto, é claro que sua marca precisa se conectar com os formatos em ascensão. Não estamos dizendo por aqui que eles não são importantes, apenas que devem ser encarados como ferramentas.
Uma das ferramentas/formatos mais em evidência desde 2019 são os vídeos curtos. Eles começaram a entrar em cena com os stories do Instagram e, mais recentemente, ganharam grande impulso com o crescimento sem precedentes do TikTok entre 2020 e 2021.
Qualquer estratégia de conteúdo para marcas hoje deve considerar uma presença nesta ou em outra rede com este formato, como o Reels do Instagram. Primeiro porque a taxa de exibição (a quantidade de vezes que um vídeo é exibido para a sua base) é maior do que em outros formatos. Ou seja, sua mensagem tem o poder de chegar a mais pessoas com pouco ou nenhum gasto em mídia. E segundo e mais importante: no caso do TikTok a quantidade de seguidores sequer é referencial para o alcance de um vídeo, fator que atraiu muitas marcas para a rede ao longo dos anos.
Pensar narrativas para vídeos curtos requer muito conhecimento do formato e de seus creators mais famosos, mas compensa!
Cada rede, um contexto
Se é verdade que vídeos curtos têm funcionado, principalmente para marcas que entram agora no mundo do conteúdo, é também importante lembrar que existem outros formatos e desafios.
Seja em YouTube ou nos vídeos do Instagram com as suas LIVES, o importante é lembrar que cada rede tem o seu contexto, ou seja, a sua forma de passar as mensagens, o tipo de reação esperada, duração ideal etc.
Assim, se no TikTok e no Reels os vídeos de até 30 segundos e com foco no humor são os mais indicados, YouTube e Vimeo já pedem vídeos mais longos e com conteúdo melhor trabalhado. Da mesma forma, as LIVEs têm por desafio manter a atenção do público que foi submetido à uma programação intensa com este formato no início da pandemia.
A regra de ouro aqui é não repetir conteúdo em redes sem levar em consideração cada uma destas expectativas. Assim, picotar um vídeo de 10 minutos do Youtube no TikTok pode não ser a melhor estratégia. Embora existam canais de "cortes" em profusão, sobretudo trazendo gravações de podcasts famosos, um vídeo de 30 segundos com uma mensagem única e bem editada tem maiores chances de chegar no "for you" (a aba de indicações de vídeos) de mais pessoas.
Sempre pense no CTA
Para finalizar, vamos lembrar que mesmo os vídeos tendo como função primordial construir valores para a sua marca, eles podem contar com CTAs (Call to Action, do inglês, chamado para uma ação) focados em conversão.
Principalmente em stories e reels, lembre-se de encerrar as mensagens fazendo um convite para o primeiro pedido, espalhando cupons promocionais, solicitando algum tipo de interação entre outras. Sempre busque a resposta de seus seguidores para poder medir a aceitação de seus conteúdos, combinado?
Comunicar a partir do vídeo é seguir a linguagem do momento. Estamos a cada dia mais conectados às nossas telas e, até por isso, estamos sempre em busca de novidades! Seja essa novidade no dia de seu cliente!